ONBEJ শর্তাবলী ও নিয়মাবলী
১. অ্যাকাউন্ট এবং প্রোফাইল
ONBEJ প্ল্যাটফর্মে অর্ডার বা কেনাকাটা করতে আপনাকে একটি সঠিক ও সচল মোবাইল নম্বর দিয়ে রেজিস্ট্রেশন করতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যের সঠিকতা ও নিরাপত্তা রক্ষা করার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে আপনার।
২. অর্ডার গ্রহণ ও বাতিলকরণ
আমরা যেকোনো সময় অসম্পূর্ণ ঠিকানা, ভুল ফোন নম্বর বা স্টক ফুরিয়ে যাওয়ার কারণে অর্ডার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি। ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) অপশনটি অপব্যবহার রোধে ক্রেতার শেষ ৩০ দিনের ক্যান্সেলড অর্ডারের হিসেব মনিটর করা হতে পারে।
৩. মূল্য নির্ধারণ ও পেমেন্ট
সাইটে প্রদর্শিত সকল মূল্য বাংলাদেশি টাকা (BDT) এ নির্ধারিত। পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে পরিশোধিত অগ্রিম মূল্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিতভাবে প্রসেস করা হয়। পেমেন্ট কনফার্মেশন ছাড়া কোনো প্রি-পেইড অর্ডার প্রসেস করা হবে না।
৪. মাল্টি-ভেন্ডর প্ল্যাটফর্ম নীতি
ONBEJ একটি মাল্টি-ভেন্ডর প্ল্যাটফর্ম যেখানে বিভিন্ন স্বাধীন সেলার বা মার্চেন্ট তাদের পণ্য বিক্রি করে থাকে। প্রতিটি পণ্যের গুণগত মান ও বিবরণের সঠিকতার দায় সংশ্লিষ্ট সেলারের। পণ্যের কোনো ত্রুটি থাকলে তা রিটার্ন পলিসি অনুযায়ী সমাধানযোগ্য।
৫. শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই ব্যবহার নির্দেশিকা ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার পূর্ণ অধিকার রাখি। পরিবর্তিত শর্তাবলী সাইটে আপলোড করার সাথে সাথে কার্যকর হবে।
আইনি জিজ্ঞাসা ও সহায়তা
আমাদের ব্যবহার বিধি বা কোনো শর্ত সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি support@onbej.com এ ইমেল করতে পারেন।